Apenas um terço das empresas brasileiras, 33%, confia na capacidade de medir com precisão o retorno sobre o investimento (ROI) de suas iniciativas em inteligência artificial (IA). O dado, revelado pelo estudo “Desbloqueando o Potencial da IA no Brasil 2026”, da consultoria Strand Partners para a AWS, destaca uma lacuna na gestão da tecnologia.
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Baixa confiança apesar dos resultados
Mesmo com a baixa confiança na mensuração, a pesquisa aponta que 66% das empresas já colhem retornos que superaram o investimento inicial em IA. Além disso, 72% relatam ganhos de produtividade e 54% atribuem à tecnologia um crescimento direto na receita. Contudo, apenas 28% das companhias possuem uma estrutura de medição bem definida e aplicada de forma consistente.
Estágio de adoção da IA no país
O levantamento indica que 50% das empresas brasileiras já utilizam ferramentas de IA, um avanço em relação aos 40% do estudo anterior. No entanto, a maioria (58%) permanece no estágio básico de uso, focado em ganhos incrementais de eficiência. Somente 15% das companhias atuam em um estágio avançado, com capacidade de criar ou transformar modelos de negócio.
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Desafios da IA agêntica e qualificação
A IA agêntica, sistemas que executam tarefas de forma autônoma, ainda é pouco explorada. Cerca de 26% das empresas conhecem a tecnologia, mas apenas 6% a implementaram totalmente. A falta de profissionais qualificados é o principal entrave para a expansão da IA no Brasil, segundo Paula Bellizia, vice-presidente da AWS para a América Latina, durante o AWS Summit São Paulo em 3 de setembro. Para mitigar essa lacuna, a AWS anunciou a meta de capacitar 1 milhão de pessoas no Brasil em habilidades digitais.
A escassez de habilidades em IA e digital é citada por 48% das empresas como barreira à adoção ou expansão da tecnologia. Para tecnologias de próxima geração, como a IA agêntica, essa limitação é apontada por 46%.
A superação desses desafios de medição e qualificação é crucial para que as empresas brasileiras aproveitem plenamente o potencial transformador da inteligência artificial.
